20__年我和公司同事一起努力提高销售率,在公司领导的指导下,为__月的销售高潮奠定了基础,最终在__月完成了__万元的合同金额。经过公司的洗礼和实践的考验,我学到了很多专业知识,也通过销售认识了很多新朋友,在待人处事、行为礼仪、应急处理等方面都有了很大的提高。
销售部此前对房源实行内部认购后,营造出火爆的认购场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,工作量的增加以及销售工作系统化、正规化的不断深入,工作显得十分繁重。从开盘以来,同事们基本每天都加班加点完成工作。经过一个多月的熟悉和了解,我马上进入主角,熟练地完成本职工作。
另外,在销售过程中的每月工作总结、每周例会中,我不断总结自己的工作经验,及时发现不足,尽快改进。在同事们的密切配合下,销售部在短短的_个月内就将二期房源全部清空,一期剩余房源也全部售完。我想,这与销售部其他成员的努力是分不开的。
20__年是美好的一年,是有价值的一年,是收获的一年,在每一位员工的努力下,公司在新的一年里一定会有新的突破、新的气象,一定能在日益激烈的市场竞争中占据一席之地。
在忙碌的工作中不知不觉我们已迎来了新的一年,回顾这一年的工作经历,作为__公司的员工,我深深地被公司蓬勃发展的热情和同事们的辛勤工作所吸引。
在新的一年即将到来之际,我将端正心态,继续努力学习,服从领导,团结同事,做好销售工作,力争创造更高的销售业绩。
房地产年终工作总结5
时光荏苒,20__年新年的钟声即将敲响。在这辞旧迎新之际,在__公司的正确指引下,在__房地产开发公司的正确领导下,在__项目部全体员工和__监理公司派出的__监理部全体人员的共同努力下,经过各参建单位干部职工的艰苦奋斗,经过近15个月的昼夜奋战,终于迎来了__单位工程全面竣工验收阶段。预计20__年12月底,__单位工程将竣工验收并投入使用。
__项目占地面积51公顷,总建筑面积97万平方米。其中:地上建筑面积24万平方米,包括__栋住宅楼、1栋物业管理中心,地下建筑面积73万平方米,包括__个地下车库。一期开发建设近60万平方米的住宅小区,是__省开发建设史上的第一次。__项目部于__年3月1日成立,__年12月31日结束,共计22个月。本着回顾过去,总结经验,查找不足,充实自己,使公司有长远发展的后劲,现将过去的工作总结如下:
1、设定目标,建立规章制度,加强组织建设。
1、__项目部成立后,根据项目特点和规模,__房地产公司决定由房地产公司副总经理兼任项目部项目经理,主持项目部全面工作。在项目经理的直接领导下,从组织架构入手,做好组织建设工作。项目部组织架构采用直线型组织架构,即根据项目特点和平面分布,划分为__个区域,设立__集团项目部和__外网部,负责本区域所辖工程建设管理工作。
2、在项目经理的领导下,由总工程师负责制定工作目标,包括:安全目标:零死亡。进度目标:__年12月31日工程竣工并交付使用。质量目标:全部按“__”杯标准要求合格。投资目标:不超过投资预算,在投资预算内完成全部施工内容。
3、目标确定后,为了实现上述工作目标,我们制定了各项切实可行的规章制度,如:《考勤管理制度》、《岗位职责》、《工程例会管理制度》、《设计简报及图纸审查制度》、《施工组织设计及施工图审查制度》、《工程质量及验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培训制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工管理办法》、《质量、进度考核细则》、《安全评定细则》、《A供料管理制度》等。做到凡事有章可循,凡事有依据可依,凡事有监督,凡事有管理,行为有约束,管理有依据,减少了随意性,增加了责任感。
2.做好预控
1、施工工期预控:
工期目标确定后,项目部要求各参建单位编制工期进度计划。为确保混凝土浇筑后外观质量、几何尺寸不改变、不变形,我们要求施工单位采用新竹塑料模板,质量必须合格。特别是吊顶,我们要求采用免抹灰吊顶,目的是防止混凝土浇筑后因表面不平整、变形过大、基层表面处理不良、抹灰过厚等原因造成吊顶开裂、脱落。经过对模板质量的严格检验,以及模板施工过程中的严格控制,效果基本满意。在主体验收中,外观质量基本达到验收标准。 项目部总工办高度重视混凝土浇筑质量,加强例行检查力度和频次,对检查发现的质量问题,除按违约金制度处罚外,必须拆除重建,坚决拆除重建,直至符合设计和规范要求。经过多次质量事故严肃处理,工程质量有了很大提高,不重视质量的现象得到有效遏制。
2.混凝土工程
施工所用混凝土全部为商品混凝土,为确保商品混凝土的质量,项目总工办组织项目部、监理部人员多次到商品混凝土供应商的混凝土搅拌站对原材料进行检查、取样、复验,只有取样、复验合格后才能搅拌供应施工现场。对混凝土搅拌站采取定期或不定期的检查,杜绝不合格的商品混凝土进入施工现场。在施工现场严格检查混凝土的坍落度,对不符合规范要求的施工单位可以拒收并撤出现场。采取这些有效措施后,混凝土供应质量得到了保证。经主要检查,混凝土质量全部符合设计和混凝土规范要求,全部合格。
房地产年终工作总结6
一、20__年工作业绩
1、主要经营指标
一期可售房源总量1万平方米,已签订《商品房销售合同》并支付房价款1万套,签约率10%,其余部分预计明年6月前签约并全部交付,可售住宅面积1万平方米房地产年终工作总结,预计住宅销售收入可达1亿元。
(二)工程进展情况
20__年项目建设进展迅速,项目于20__年11月初开工,20__年5月全面开工,工期仅11个月。项目规模较大,总占地面积约43公顷,总建筑面积40万平方米,一期总建筑面积66175.47平方米。而且项目地处市区,施工难度较大,在公司全力努力下,项目按计划完工。其中,城市公馆一期5栋606户,叠院落2栋48户,目前正在建设的城市公馆二期2栋276户。工程建设方面:高层住宅7栋,住宅正在进行主体结构施工7栋。 其中5栋楼土建装修工程已完成80%,共设人防地下车库1座,主体结构已全面完工。
(三)企业品牌建设
品牌是消费者对产品或企业的信任和忠诚,是长期持久的信任和忠诚。品牌在激烈的市场竞争中独树一帜,也是企业对消费者的庄严承诺,是企业综合素质的体现。未来在长期市场竞争中取胜的法宝就是品牌。经过十年的拼搏,已成为新疆房地产企业中具有巨大市场竞争优势的企业。从近两年的实践看,有三大竞争优势:
第一是产品优势,第二是资源优势,第三是管理优势。
这里我重点给大家介绍一下我们公司的管理优势。科学、规范、有序的企业管理是企业正常运转和发展的基本条件。公司成立之初,首要任务就是迅速建立科学的组织架构、工作流程和工作秩序,规范各部门工作职责和岗位责任制,在短时间内使公司进入正常运转状态,做到各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、运转有序。
1.建立健全各项规章制度
一年来,公司出台了招投标管理、财务管理、资产管理、员工管理、档案管理等八个方面近40项规章制度和管理办法。经济合同管理和大宗材料设备采购是公司经济管理的重点之一,公司出台了《经济合同管理办法》、《大宗材料设备采购供应管理办法》等相关管理办法。《固定资产管理办法》使公司的资产管理更加规范,《资金使用及审批管理办法》确保公司的资金使用始终处于计划控制之中。
2.招标投标制度在企业经营中得到广泛应用
公司把招投标管理作为公司管理工作的重中之重,在完善规章制度的基础上,认真推行招投标制度。招投标制度坚持公开、公平、公正的原则,通过对相关市场的研究、调查,对符合公司要求的工程承包商、材料供应商进行初步筛选,实行邀请招标,对投标单位进行综合评价,按照合理、低价中标的原则确定中标人。招投标制度采用决策权、执行权、审核权分离的原则,工程部、预算部、财会部相互监督、各负其责,使招投标过程在“阳光下”运行,遏制了一些不良社会风气对公司的侵害,有效地保护了企业的利益,也保护了干部职工队伍。通过招投标制度,减少了工程开发建设的资金投入。 例如,某商品市场价格在250元/立方米至410元/立方米之间,招标后价格锁定在235元/立方米至377元/立方米之间;符合工程质量的塑钢门窗价格为450元/平方米,招标后价格为385元/平方米;通过招标确定的均质供暖PB管价格比市场同类产品低一半以上。
招投标制对于降低公司发展成本、节约资金起到了关键作用,同时作为一项管理制度,已经深入人心、深入人心。
3、企业文化建设取得初步成效
企业文化是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力,其核心是企业的精神和价值观。建设良好的企业文化可以增强企业的凝聚力,展现企业的形象和风采,提升企业的公信力和美誉度,是企业管理最重要的内容。在企业文化的影响下,企业员工有明确的行为规范,对企业减少内耗、促进发展至关重要,也是企业文化存在的意义所在。
每个企业都有自己的目标,我们的企业目标是利润、客户、员工。利润是企业获得进一步发展的基本要素;客户是企业生存的基石,为客户提供品牌的产品和服务就等于为企业创造了未来;员工的进步带动了企业的发展,企业的发展为员工实现人生价值提供了更为广阔的舞台。
公司在创立之初就提出了七项企业价值观作为公司的追求和理念。我们的企业价值观是:品质与信誉——公司产品成功的关键,公司创品牌的基础;独创与领先——理念领先房地产年终工作总结,技术创新,永远争当第一,是公司可持续发展战略的精髓;规范与有序——实现管理规范,运作有序是公司的管理原则;和谐与奋斗——内部和谐的氛围和整体的奋斗精神是公司的追求;卓越与贡献——追求卓越与贡献是公司倡导的工作目标;给予员工信任与尊重,是公司“以人为本”管理理念的最好诠释;诚实与正直——是公司与员工共同秉持的优秀品质。
4、拥有相对稳定的干部员工队伍
随着公司的发展,公司由最初的3人发展到现在的干部员工56人,本科以上学历的员工占员工总数的66%,平均年龄32岁,专业配置科学,人员结构合理。在干部骨干员工队伍相对稳定的基础上,公司又吸收了一批优秀员工加入公司,给公司带来了新鲜的血液和激情。随着社会的进步,社会分工日趋明确,只有整合社会上一流的专业资源,才能制造出一流的产品,创造一流的品牌,为上海紫源的高品质、高附加值提供了保障。
二、20__年工作不足和有待进一步加强
1、服务理念和服务意识有待进一步加强
员工心中还没有树立“顾客至上”的服务理念,主动服务意识不强,导致服务工作比较被动。
2.干部员工专业化水平有待进一步提高
我们的干部员工敬业精神、事业心强,但部分干部管理经验不足,专业水平不高,工作策划能力不强。上海紫园作为大型房地产综合开发项目,开发流程复杂,开发标准高,特别是二期项目启动后,对我们的干部员工提出了更高的要求。
3.加强售后服务管理
在今后的售后服务工作中,公司将紧紧围绕“合同签订”、“工程变更”、“顾客投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立“顾客至上”的服务理念,让服务意识深深扎根在每个员工的思想意识中并体现在实际工作中。